中新社2月4日电 (李京通)记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月4日全国预计运送旅客1120万人次，计划增开旅客列车957列。铁路部门春运期间销售火车票超过1亿张。 2月3日，全国铁路发送旅客1094.6万人次，运输安全稳定有序。
截至2月4日上午11时，铁路12306已累计销售春运车票10038万张。从预售情况来看，目前热门的主要出发城市有广州、北京、上海、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、西安、南京。热门主要抵达城市为北京、广州、上海、成都、郑州、杭州、武汉、重庆、清朝、西安和南京。客运量相对集中于深圳至香港等热门航线广州至南宁、广州至武汉、广州至重庆、北京至上海、上海至北京、深圳至武汉、北京至哈尔滨、北京至郑州、广州至贵阳。
从余票情况看，2月5日至9日上海-南京、成都-重庆、济南-青岛、烟台、北京、武汉、徐州、郑州、合肥-上海、青岛-北京、武汉、南宁-广州、武汉-深圳、襄阳、恩施、十堰-武汉、达州-成都、大理、昆明等航线机票尚在销售中如广州至汕头、上海至温州、南昌至上海、深圳、沉阳至济南至北京、长沙至湛江至广州、武汉至恩施至襄阳、大连至沉阳、西宁至西安等。 2月10日-14日节前客运高峰期间，上海至南京、成都至重庆、济南至青岛、烟台、北京、武汉、徐州、郑州航班机票充足周、合肥、温州至上海、青岛、郑州、沉阳，哈尔滨至北京，南宁、湛江至广州、襄阳。从十堰到武汉、从西安到成都、从沉阳到大连、从大理到昆明、从佳木苏到哈尔滨、从温州到杭州、从张家界到长沙。旅客可通过铁路12306及时查票、购票。
各地铁路部门密切关注春运客流情况，动态分析12306铁路大数据，及时增加热门目的地、热门路段的运输能力，在主要干线增开高铁夜间列车，并统一在发车前5天增设高铁夜间车票预售期，满足旅客出行需求。它是完全兼容的。哈尔滨车站集团有限公司哈尔滨火车站打造冰雪报到点“魔幻车站”吸引互动旅客参与。在长白山西站、通化站，沉阳局集团公司增设了恒温更衣室，在服务柜台储备了常用药品，在安检口设置了便捷的“快递”点，提高了旅客的舒适度。北京局集团公司北京站在候车室设置了别具一格的“文化站”，展示了各具特色的民族服饰、手工艺品、乐器等照片，让旅客有独特的文化体验。太原局集团公司大同南站举办快闪活动，让旅客感受“平城之旅”的独特魅力。为保障旅客畅通，好哇号特办组动态增加实名认证和安检通道，增加出入口、候车室等重要点位巡逻。时间自由地散布。郑州局集团公司新增开行北京、上海、广州、深圳等热门目的地的旅客列车68列。武汉局集团公司在沪渝榕高铁五邑段增开列车37列，实施公交运营，打造“汉湘彝”一小时生活圈。西安局集团公司已增开成都、太原、兰州等方向旅客列车67列。上海局集团公司蚌埠站引进具有实时预警功能的“智能站台系统”，全力保障旅客安全。南昌局集团公司增开江西、福建至江、浙、上海、广州等热门目的地以及南昌、福州、厦门至省内城市的短途旅客列车96列。广州局集团公司已增开215个通行证开往成都、重庆、贵阳的火车。南宁局集团公司增开4趟至杭州、长沙的旅客列车。成都站集团公司成都站配备查询机器人、智能失物招领管理、英语翻译等设备，为旅客提供智能化服务。昆明局集团公司在中老铁路D87次国际列车“澜沧号”上举办“歌声永远爱你”新春文化主题活动，举办歌舞、非物质文化遗产表演等活动，为中外旅客送上新春祝福。兰州车站集团有限公司兰州站为改善旅客出行体验扩大候车室，新增座位480个。乌鲁木齐市直属集团公司“中国雪都我的阿尔泰”列车工作人员为旅客提供阿尔泰滑雪场、交通等咨询服务互联互通，方便旅客“坐火车去滑雪”。青藏集团公司西宁站、拉萨站推出“轻装出行”行李托运服务，为携带大件行李出行的旅客提供了更多便利。
铁路12306（含网站、客户等）是中国铁路总公司唯一官方网上火车票销售平台。公司致力于为广大旅客提供公平、安全、便捷的出行及票务服务。我们从未与第三方平台组织合作过。旅客必须通过铁路官方渠道购票。春节出行高峰期间，部分车站高峰时段客流量较大。请配合维护良好的出行环境，及时关注天气变化和服务信息，预留充足的进站时间，严格遵守行李携带规则格，并根据车站出具的车票有序上车。 【编辑：田伯琨】
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